簽呈類表單除了要幫大家控管流程標準化,同時,也要做大家的小秘書,協助你完成所交付的流程。以後跑公文,機制幫你;想知道現在公文在誰手上,利用「傳簽中」,一查就有;當你休假不簽公文,他幫你把公文送到代理人手上。
公文簽完成就結案了嗎?我的老闆常糾正我,公文簽完才是工作的開始。所以,電子公文,要協助大家來做提案執行的追蹤。
如果大家利用「擬辦事項」設定了要做什麼事、請誰負責、要什麼時候完成,這時,流程上的所有人,就能把其中一項或全部,列入自己的追蹤。在這追蹤功能裡,提案人可做執行進度的記錄,讓追蹤人了解;而追蹤人也可以利用它來稽催進度。
你、你的單位一個月提多少案子?
哪種類別的案子提得最多?
每個案子花多少時間完成簽核?
每個案子要走幾關?
你批案的速度快嗎?
你一個月要批多少案子?
每個案子的簽案進度如何?
簽完的案子不見了嗎?
過去,這些問題每人個都必須花不少時間來做整理、註記、統計。有了電子公文,單位裡的公文,不再需要有人管理、系統不用你喊,自動幫你管得好好的。一個單位,提案、簽案的數量、速度,今後,也有機制幫你作統計。
電子公文對「知識管理」的貢獻是大家可想而知的。別人寫的偉大案子,不再鎖在抽屜裡,一人獨享,前人的經驗將透過電子公文自動調閱的管理,得以傳承。
只要是你經手的公文,隨時可以打開來看;不是你經手的公文,透過申請、獲得核准後也可以限期閱覽。
在附件的部分,也讓上傳的人可以設定是否為「管制」性文件。所謂管制性文件,是指某級數以上的主管才可以打開來看。在傳簽過程或未來調閱都會依照這個原則來管理。
另綜合來看,聯經數位電子公文簽呈表單系統具以下特色:
- 很適合在多層級組織架構中使用 (OC)
- 很適合在各地有多個分據點(如二岸三地)
- 快速彙整多方意見(如活動企劃)
- 很適合全球市場
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